A Monfils International Kft. adatkezelési tájékoztatója

1. Az adatkezelő és a tájékoztató hatálya

Adatkezelő: Monfils International Kft.

E-mail: [email protected]

Hatály: Jelen Adatkezelési Tájékoztató (Tájékoztató) 2026. január 1-jén lép hatályba.

Az adatkezelés célja, jogalapja, a személyes adatok továbbítása és az érintettek jogai:

Az adatkezelés céljai:

• Kapcsolattartás az érintettel
• Fenntarthatósági és HR tanácsadási szolgáltatás nyújtása az Adatkezelő Ügyfelei számára
• A weboldal karbantartása, az adatbiztonság biztosítása, hibaelhárítás és üzemeltetés
• Esetleges panaszok és kérelmek kezelése

Az adatkezelés jogalapja:

• Az érintett hozzájárulása
• Az Adatkezelő jogos érdeke

Az adatok címzettjei: Az Adatkezelő az információkat átadhatja Ügyfeleinek, a tanácsadási projektekben közreműködő alvállalkozóinak, IT-szolgáltatóinak, jogi tanácsadóinak (ha szükséges), valamint értékelő teszteket biztosító cégeknek.

Az érintett jogai: Tájékoztatás és a személyes adatokhoz való hozzáférés; az adatok helyesbítése, törlése, az adatkezelés tiltakozása vagy korlátozása; adathordozhatóság; panasz benyújtása a felügyeleti hatóságnál; a hozzájárulás visszavonása a jövőbeli adatkezelésre vonatkozóan.

2. Az adatok forrása

A kezelt adatokat maga az érintett adja meg, vagy az Adatkezelő szerződéses partnerei biztosítják, illetve olyan adatbázisokból és weboldalakról származnak, amelyekhez az Adatkezelő, annak munkavállalói vagy alvállalkozói az adott adatbázisra vonatkozó feltételek szerint hozzáféréssel rendelkeznek.

Az Adatkezelő kéri az érintetteket, hogy csak pontos, valós adatokat adjanak meg, és a változásokat haladéktalanul jelezzék. Az Adatkezelő időszakosan kérheti és e-mailben figyelmeztetheti az érintetteket adataik frissítésére, ha változás történt.

3. Adatkezelési tevékenységek

Kapcsolattartás és együttműködés

• Az adatkezelés célja: Kapcsolattartás, kommunikáció az Ügyfelekkel, megbízottakkal, alvállalkozókkal vagy más partnerekkel (együtt: partnerek).
• Kezelt személyes adatok kategóriái: Üzleti kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet, beosztás vagy pozíció.
• Az adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő jogos gazdasági érdeke a partnerek kapcsolattartóival való kapcsolat fenntartása a kérdések és kérések rugalmas, többcsatornás megválaszolása, a szerződések megkötésének elősegítése és a megkötött szerződések teljesítése érdekében. A kapcsolattartók beosztása/pozíciója lehetővé teszi az illetékes munkatárssal való egyeztetést, így az Adatkezelő csak azzal a munkavállalóval veszi fel és tartja a kapcsolatot, akinek feladata és kompetenciája az adott kérdésre kiterjed. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
• Adattárolás időtartama: Amíg az Adatkezelő jogos érdeke fennáll, jellemzően a szervezet által vagy az érintett által küldött, a kapcsolattartói státusz megszűnéséről szóló értesítésig.

Marketing és hirdetések

• Az adatkezelés célja: Marketinganyagok, hirdetések küldése, az Adatkezelő tevékenységének promoválása.
• Kezelt személyes adatok kategóriái: Név, e-mail cím.
• Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
• Adattárolás időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig.

7. Visszajelzés a teljesítmény hatékonyságáról

• Az adatkezelés célja: Visszajelzés az Adatkezelő teljesítményének hatékonyságáról.
• Az adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő jogos érdeke, hogy tájékoztatást kapjon az Ügyfél döntéséről tevékenysége hatékonyságának értékelése és üzletfejlesztés céljából (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Egyéb adatkezelési célok

Szerződéses kötelezettség teljesítésének igazolása

• Cél: A teljesítésigazoláson szereplő jelölt neve és beosztása a számviteli és adójogszabályok szerinti megőrzési kötelezettség teljesítéséhez.
• Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
• Időtartam: A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 év.

Elégedettségmérés

• Cél: A szolgáltatások minőségének fejlesztése, elégedettségmérés.
• Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
• Időtartam: Az értékelés lezárásától számított legfeljebb 1 év.

Panaszkezelés és jogviták

• Cél: Az érintettek panaszainak kezelése, jogviták és jogi eljárások során történő védekezés.
• Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
• Időtartam: 1 év, ha nincs folyamatban lévő jogi eljárás. Panasz esetén a folyamat lezárásáig (beleértve a kapcsolódó eljárások időtartamát).

Weboldal karbantartása és adatbiztonság

• Cél: A weboldal biztonságos működtetése, fejlesztése, hibaelhárítás.
• Kezelt adatok: IP-cím, hozzáférési naplók, hiba-naplók, böngésző azonosító, biztonsági mentések.
• Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
• Időtartam: A rendszer a naplókat és statisztikákat 30 napig tárolja.

Tárhelyszolgáltató adatai:

Név: ErdSoft DOO.

Székhely: Szerbia, Szabadka, Zombori út 33a

Elérhetőség: [email protected]

Weboldal: sellvio.com/hu

(A sütikre/cookie-kra vonatkozó részletes tájékoztató az Adatkezelő weboldalán található Süti Szabályzatban érhető el.)

4. Közös adatkezelők

4.1 Alvállalkozók

Amennyiben az Adatkezelő a tevékenysége támogatására olyan alvállalkozót vesz igénybe, amellyel közös adatkezelőnek minősül:

• A felek közösen határozzák meg a célokat
• A felek eseti alapon tájékoztatják az érintettet a másik adatkezelő adatairól.
• Az érintettek jogaikat mindkét adatkezelővel szemben önállóan is gyakorolhatják.

4.2 Ügyfelek

Amennyiben az Ügyfél és az Adatkezelő közös adatkezelőnek minősülnek:

• A közös adatkezelés a tanácsadási projektre vonatkozó információk Ügyfél részére történő átadásáig tart.
• Mindkét fél önállóan biztosítja a szükséges technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket.

5. Adattovábbítás, címzettek, adatfeldolgozók

Az Adatkezelő munkavállalói csak a feladataik ellátásához feltétlenül szükséges adatokhoz férhetnek hozzá (szükséges ismeret elve).

Címzettek, akik részére az Adatkezelő adatot továbbíthat:

• Ügyfelek
• Fenntarthatósági témák szakértői, HR tanácsadói alvállalkozók
• IT-szolgáltatók, webfejlesztők
• Felhőszolgáltatók (SaaS) (pl. Microsoft, WIX, IkiruPeople stb.)
• Könyvelési és bérszámfejtési szolgáltatók
• Jogi és szakmai tanácsadók

Harmadik országba történő adattovábbítás

Amennyiben az Adatkezelő az EU/EGT területén kívüli harmadik országba továbbít adatokat, az Európai Unió Általános Szerződési Feltételei (EU SCC) az irányadók.

6. Az érintettek jogai

• Hozzáférési jog: Az érintett jogosult visszajelzést kapni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és hozzáférhet a kezelt adatokhoz.
• Helyesbítéshez való jog: Az érintett kérheti a pontatlan adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
• Törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog"): Az érintett kérheti adatai törlését, ha az adatokra már nincs szükség, a hozzájárulást visszavonta, tiltakozik az adatkezelés ellen, vagy az adatkezelés jogellenes volt.
• Tiltakozáshoz való jog: Az érintett bármikor tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő az adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Az érintett kérheti a feldolgozás korlátozását (pl. ha vitatja az adatok pontosságát vagy az adatkezelés jogellenes).
• Adathordozhatósághoz való jog: A hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló automatizált adatkezelés esetén az érintett kérheti adatai átadását géppel olvasható formátumban.
• Hozzájárulás visszavonása: A hozzájáruláson alapuló adatkezelés bármikor, korlátozás nélkül visszavonható.

7. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt jelentős mértékben érintené. Minden esetben érdemi emberi beavatkozás történik.

8. Panaszkezelés és jogorvoslat

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, kérelmek és panaszok az Adatkezelő megadott elérhetőségeire küldhetők el.

Az érintett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Web: naih.hu

Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

9. Adatbiztonság

A Monfils International Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik az adatok biztonságáról és bizalmasságáról.

10. Jogi nyilatkozat

A weboldalon található információk és tartalmak kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül állnak rendelkezésre. A Monfils International Kft. mindent megtesz a tartalom pontosságáért, de nem vállal felelősséget a használatból eredő közvetlen vagy közvetett károkért.

A weboldal tartalma a Monfils International Kft. vagy partnerei tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll.

A Monfils International Kft. elkötelezett az egyenlő esélyek biztosítása mellett, és elutasít mindenféle hátrányos megkülönböztetést a kiválasztási folyamatai során.

Szolgáltatói és cégadatok:

Szolgáltató: Monfils International Kft.

Székhely: 1138 Budapest Hajdú utca 48 C épület

Törvényes képviselő: Varga Zsófia Éva

Cégjegyzékszám: 01-09-305928

Adószám: 26174107-2-41

Kapcsolat: [email protected]